Envía correos desde un sitio web con PHP

Muchas empresas que venden algún tipo de servicio o producto, están presentes en internet y tienen como objetivo escuchar y aprender los gustos de posibles consumidores. Es por ello que están abiertas a recibir sugerencias, recomendaciones y observaciones sobre el proceso de la venta, para mejorar los procesos y que el cliente quede satisfecho, aumentando sus expectativas.

PHP es uno de los lenguajes de programación más populares para el desarrollo web y una de sus características más comunes es la capacidad para enviar correos electrónicos a través de código. Además, existen numerosas librerías y soluciones disponibles en PHP para facilitar el envío de correos electrónicos con diferentes protocolos, como SMTP, POP3 e IMAP. Es probable que una gran cantidad de desarrolladores de aplicaciones web utilice PHP para enviar correos.

Ventajas de PHP

- La sintaxis es fácil de entender y aprender para aumentar nuestras habilidades técnicas.

- Es potente para manejar grandes cantidades de datos y puede ejecutar una amplia variedad de tareas y aplicaciones.

- También es versátil utilizando una gran variedad de sistemas operativos y plataformas de servidor.

- Su comunidad es muy activa, por lo que siempre hay nuevas librerías y recursos disponibles.

Desventajas de PHP

- Puede ser vulnerable a ataques de seguridad si no se configura adecuadamente.

- La escalabilidad puede ser un desafío, especialmente para aplicaciones muy grandes y complejas.

- En comparación con otros lenguajes de programación, puede ser menos eficiente en la gestión de tareas intensivas en CPU y con grandes volúmenes de información.

Buenas prácticas de PHP

- Es importante utilizar nombres de variables descriptivos y asegúrate de darles el tipo de datos adecuado.

- Los comentarios son una herramienta útil para ayudar a otros programadores a entender el código, el cual evita sobrecargar demasiado el código con comentarios innecesarios y confusos.

- Es primordial seguir un estilo de codificación coherente para ayudar a otros programadores a entender el código.

- La redundancia se puede minimizar utilizando funciones de PHP siempre que sea posible.

- Debemos validar y limpiar todas las entradas de los usuarios para evitar vulnerabilidades de seguridad como ataques de inyección de SQL.

En esta guía, te daré algunos pasos para lograrlo, donde el cliente comentará su experiencia sobre el servicio prestado y, generalmente, se necesita un formulario de un sitio web con los siguientes campos:

1. Nombre: del cliente.

2. Email: dirección de correo electrónico del cliente.

3. Teléfono: para contactar al cliente.

4. Mensaje: sugerencias, recomendaciones u observaciones.

Una vez que el cliente completa estos campos y presiona el botón de Enviar, el formulario envía los datos al servidor del sitio web. Luego, éste puede utilizar un lenguaje de programación como PHP para enviar el correo electrónico.

El lenguaje de programación que utilizaremos es PHP de código abierto, el cual se ejecuta en un servidor web y se integra fácilmente con HTML y CSS para crear páginas web con funcionalidades dinámicas. La librería que usaremos la encontramos en la https://packagist.org/ y se llama PHPMailer, popular para enviar correos electrónicos desde el servidor.

Algunas de sus funciones son:

- Soporta protocolos estándar de correo electrónico: SMTP, POP3, IMAP y PHP mail().

- Adjunta archivos a los correos electrónicos.

- Soporte para envío de correos cifrados y firmados digitalmente mediante S/MIME y PGP/MIME.

- Formato de correo electrónico HTML y plantillas.

- Enviar correos electrónicos a grupos de destinatarios.

- Autenticación SMTP mediante usuario y contraseña.

- Reintentos automáticos en caso de fallo en el envío de correos electrónicos.

- Uso de MIME para enviar correos electrónicos con caracteres especiales y otros datos.

- Soporte de codificaciones de caracteres.

Seguidamente, copiamos y pegamos el comando composer require phpmailer/phpmailer en la terminal de nuestro editor Visual Studio Code. Esto hará que se descarguen los archivos necesarios para ejecutar el código. Por otro lado, presenta un ejemplo que muestra la estructura básica del código, misma que debemos ajustar a nuestro formulario.

Para enviar correos con PHP, se pueden utilizar diferentes métodos, entre los que se encuentran:

1. Función mail(): permite enviar correos electrónicos desde un script de PHP a través de un servidor de correo. También, recibe varios parámetros que incluyen el destinatario del correo, el asunto del correo y el contenido del correo. Además, se pueden especificar opciones adicionales como la dirección del remitente, el formato del correo, y los encabezados adicionales. La función mail() de PHP es muy útil para enviar notificaciones, mensajes de confirmación y reportes automáticamente desde un sitio web que tenga implementada una funcionalidad de correo electrónico. Para utilizarla, simplemente se debe utilizar la siguiente sintaxis:

mail($to, $subject, $message, $headers);

Donde:

- $to: dirección de correo electrónico del destinatario.

- $subject: asunto del correo.

- $message: cuerpo del correo.

- $headers: encabezados opcionales del correo.

2. Clases externas: también existen diferentes clases externas que se pueden utilizar para enviar correos desde PHP. Algunas de las más populares son PHPmailer y Swiftmailer.

Por ejemplo, con PHPmailer se puede utilizar la siguiente sintaxis:

$mail = new PHPMailer;

$mail->isSMTP();

$mail->Host = 'smtp.gmail.com';

$mail->SMTPAuth = true;

$mail->Username = 'tu-email@gmail.com';

$mail->Password = 'tu-contraseña';

$mail->SMTPSecure = 'tls';

$mail->Port = 587;

$mail->setFrom('tu-email@email.com');

$mail->addAddress('correo-destino@gmail.com');

$mail->Subject = 'Asunto del correo';

$mail->Body    = 'Contenido del correo';

if(!$mail->send()) {

echo 'El mensaje no pudo ser enviado.';

echo 'Error: ' . $mail->ErrorInfo;

} else {

echo 'El mensaje fue enviado correctamente.';

}

3. Plataformas de envío de correos: también es posible utilizar plataformas especializadas en el envío de correos, como Sendgrid o Mailtrap. En estos casos, se deben seguir las instrucciones de la plataforma en cuestión para enviar los correos.

Mailtrap es una herramienta de pruebas de correo electrónico diseñada para ayudar a los desarrolladores y equipos técnicos a probar y depurar correos electrónicos antes de enviarlos a clientes o usuarios finales. Funciona redirigiendo los correos electrónicos salientes desde un entorno de prueba a una bandeja de entrada falsa, en lugar de enviarlos a las direcciones de correo electrónico reales de los destinatarios.

Los desarrolladores pueden usar Mailtrap para verificar si los correos electrónicos se envían correctamente, si se muestran correctamente en diferentes dispositivos y clientes de correo electrónico, y si se cumplen los requisitos de seguridad y privacidad.

El proceso puede variar según el software utilizado en el sitio web y el servidor en el que se aloja el sitio web. En general, recomiendo que, como propietarios de sitios web, utilicemos una plataforma de correo electrónico externa para garantizar la entrega confiable de correos electrónicos.

Y para mayor seguridad usaremos https://mailtrap.io/, con una versión gratuita con 500 correos al mes. Ahora procedo a crear un proyecto para la recepción de correos enviados desde el sitio web Visita Clientes desde la opción Add Project.

La otra alternativa es SendGrid, una plataforma de correo electrónico basada en la nube que permite a las empresas enviar correos electrónicos personalizados a sus clientes. Facilita el envío de correos electrónicos masivos, gestiona las opciones de suscripción y cancelación de los clientes, y proporciona analíticas detalladas sobre la tasa de entrega y apertura de los correos electrónicos.

Además, SendGrid proporciona herramientas para gestionar la lista de correos electrónicos, programar y automatizar los correos electrónicos y personalizar los mensajes basados en los datos del cliente. También proporciona herramientas para integrarse con otras aplicaciones de marketing y comercio electrónico para ayudar a las empresas a maximizar el impacto de sus estrategias de marketing por correo electrónico.

Pasos para crear un formulario de envío de correos con PHP

1. Crear un nuevo archivo y configurar el formulario HTML

Generamos un formulario HTML utilizando la etiqueta <form> y los campos que deseamos que el usuario complete.

2. Procesar los datos del formulario

Una vez que el usuario ha completado y enviado el formulario, debe procesar los datos del formulario utilizando PHP. En este caso, se necesita recoger los datos del formulario para enviar un correo electrónico.

En su página oficial, Mailtrap nos ofrece una estructura para la configuración de los parámetros de nuestro sitio web.

Donde:

- $mail ->Host = 'sandbox.smtp.mailtrap.io'; es el servidor que utilizaremos.

- $mail ->Username = 'b6ff576bafd615'; es el usuario establecido por la plataforma.

- $mail->Password = '90a9b6d7661ec3'; es la contraseña.

3. Crear el cuerpo del correo electrónico y enviarlo mediante PHP

Ahora que tienes los datos del formulario, puedes crear el cuerpo del correo electrónico con PHP. Puedes utilizar la función mail() de PHP para enviar este correo electrónico mediante la información del formulario.

Al presionar el botón Enviar se ejecutará la sintaxis del sitio web y recibiremos el correo electrónico con los datos suministrados.

4. Procesar el envío del correo electrónico

Después de enviar el correo electrónico, es importante procesar la respuesta de la función mail() de PHP. Puedes utilizar una comprobación de bucle para asegurarte de que el correo electrónico se ha enviado correctamente.

Con estos pasos, puedes crear un formulario para enviar correos con PHP. Es importante asegurar la validez de la dirección de correo electrónico del destinatario y evitar el uso de correos electrónicos masivos que podrían considerarse como spam.

En general, PHP se puede utilizar para automatizar y personalizar el envío de correos electrónicos para diversas aplicaciones, desde confirmación de pedidos y notificaciones de eventos hasta boletines de noticias y promociones.

Espero que esta guía haya sido de utilidad y que puedas aprovechar el valor de PHP en tu día a día.

¡Hasta luego!